電話予約（自動応答）サービスのご案内
当院では、電話で受診予約ができるサービスを行っております。皆様が待合室でお待ち頂く時間を少しでも短縮できればと考えてこのシステムを導入いたしました。どうぞご利用ください。
以下の診療時間帯に対して予約ができます。
午前１０：１５〜１２：１５、午後２：１５〜４：００
（木曜日の午後は休診です）
予約枠と別に直接来院枠も用意しておりますので、予約をしていない方も診療所内で受付けをすることが可能です。
- ◆予約の時間は診察にお呼びする目安の時間となりますが、診察開始時間をお約束するものではありません。予約時間と実際の診察時間のずれが少なくなるよう日々努めておりますが、場合によっては時間が大幅にずれたり、都合により診察の順番が他の方と前後する可能性もございます。予めご了承ください。
- ◆月〜木曜日の午後４時〜６時までおよび金曜日午後４時〜月曜日朝６時までは、本サービスはご利用になれません。その他の時間帯でもメンテナンス等により、ご利用になれない場合もあります。
ご利用手順
予約専用番号 03-6661-4133 をダイヤルします。
電話がつながると音声案内が流れますので、案内にしたがって電話機のボタンを押してください。
「こちらは新宿富澤耳鼻咽喉科の電話予約サービスです」の後からは、アナウンスの途中でもボタン操作が可能です。
| 音声案内 | 電話操作 |
|---|---|
 コメ印ボタン２回 |
 これ以降のボタン操作のあとは、数字のあとに＃（シャープ）を押してください。
最初だけ＊（コメ印）ボタンです。ご注意ください。 |
 診察券番号 |
  （診察券番号の入力）
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 サービスコード |
●診療の予約･･･ 本日分の予約ができます。（月〜木曜日の午後６時以降には、翌日分の予約が電話でもできます） ●予約の確認･･･   ●予約の取消･･･  予約をキャンセルする場合。 |
 サービスコードの確認 |
よろしければ |
予約
を選択した場合
 希望時間 |
時分 ※２４時間制で押してください。予約枠は１５分きざみです。
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 予約時間の確認 |
希望時間がいっぱいの場合には、一番近い時間でご案内いたします。
を押した場合には別の時間を最大３回までご案内いたします。
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 予約時の受診手順 |
予約時間の５分前までにお越しください。受付機へ診察券を入れて頂くと手続きは完了です。 なお、前回の受診から期間があいていたり、症状が以前と違うなどの場合には問診票の記入をお願いします。 |
- ◆ご都合が悪くなった場合には、キャンセル操作（サービスコード３０＃）を行うようお願いいたします。
